A maioria dos "bots de WhatsApp" impressiona no teste e falha no cliente real: responde errado com confiança, repete a mesma mensagem, ou trava sem ninguém ver. Eu coloco IA para atender de verdade no seu número — com base nos seus dados, com passagem para um humano quando não tem certeza, e construída para não queimar o seu número. Node e Python, Evolution API ou Z-API, remoto e por escrito.
A IA responde no seu WhatsApp com base nos seus dados — agenda, catálogo, perguntas frequentes — em vez de inventar. Mantém o contexto da conversa e chama um humano quando o assunto sai do que ela sabe.
Marcação, confirmação e lembrete automático pelo WhatsApp, ligados à sua agenda ou sistema. O gatilho dispara sozinho — e com registro, para você ver o que foi enviado e para quem.
Lembrete de pagamento, recuperação de carrinho, follow-up de lead — a mensagem certa na hora certa, integrada ao seu gateway (Asaas, Pix, Stripe) e à sua base.
Quando a IA não tem certeza, ela para de adivinhar e entrega a conversa para a sua equipe — com o histórico junto. Nada de bot teimoso empurrando o cliente para longe.
Lotes pequenos, pausas variáveis, horário comercial e mensagem de identificação primeiro. Construído para respeitar os limites do WhatsApp — porque um número banido é prejuízo, não economia.
Ligo o WhatsApp ao que você já tem — ERP, CRM, plataforma de alunos, e-commerce — em Node ou Python, no seu VPS. Código e credenciais são seus.
Backend, integração da API do WhatsApp, a camada de IA e o deploy. Uma pessoa que assume o fluxo inteiro, sem corrente de terceirizados.
Escopo, status e PRs por texto em vez de reuniões — rápido, rastreável e você sempre vê o progresso. Encaixa em qualquer fuso.
Faturo de Portugal com NIF/VIES — reverse-charge limpo para clientes na UE, e simples para o Brasil e o resto.
Você escolhe o fluxo — atendimento, agendamento, cobrança. Eu desenho, construo, ligo ao seu sistema e coloco no ar: com base nos seus dados, com handoff humano e registro de tudo.
Tem um fluxo de WhatsApp que duplica mensagem, trava, responde errado ou já foi limitado? Eu acho onde quebra — quase sempre é falta de idempotência, de handoff ou de pacing.
Descreva o que hoje toma o tempo da sua equipe no WhatsApp — atendimento, agendamento, cobrança. Eu volto, por escrito, com como eu faria: a integração, a IA e onde coloco os pontos de controle.
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